L’uso di internet è diventato parte essenziale della vita quotidiana, offrendo accesso a informazioni, servizi e connessioni sociali. Tuttavia, per gli over 65, navigare nel mondo digitale può presentare alcune sfide, specialmente quando si tratta di proteggere i propri dati personali e riconoscere le truffe online. La sicurezza online è una questione cruciale nell’era digitale. Questo articolo mira a fornire consigli pratici e suggerimenti su come gli anziani possono navigare online in modo sicuro e protetto.
Sicurezza Online: Protezione dei dati personali
a) Utilizzare password forti e sicure
Una delle prime linee di difesa nella protezione dei dati personali è l’utilizzo di password forti. Ecco alcune linee guida per creare una password sicura:
- Utilizzare una combinazione di lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli.
- Evitare parole comuni, nomi o date di nascita.
- Cambiare le password regolarmente e non utilizzare la stessa password per più account.
b) Abilitare l’autenticazione a due fattori (2FA)
L’autenticazione a due fattori aggiunge un ulteriore livello di sicurezza richiedendo non solo la password, ma anche un secondo fattore di verifica, come un codice inviato via sms al cellulare. Questo rende molto più difficile per gli hacker accedere agli account, anche se conoscono la password. Anche l’autenticazione con impronta digitale via smartphone è molto utile.
c) Tenere aggiornati i software e gli antivirus
È essenziale mantenere aggiornati i sistemi operativi, i browser e i software antivirus. Gli aggiornamenti spesso contengono correzioni di sicurezza che proteggono da nuove minacce. Se hai bisogno di aiuto, rivolgiti a un professionista di informatica per essere sicuro che gli antivirus siani stati aggiornati correttamente.
d) Evitare di condividere informazioni personali
Bisogna essere cauti nel condividere informazioni personali online. Non è consigliabile fornire dettagli come indirizzi, numeri di telefono o dati bancari su siti non sicuri o tramite email. Fare anche molto attenzione a pubblicare contenuti su Facebook e Whatsapp riguardo a periodi di assenza e di lontananza dalla propria abitazione o luoghi solitamente frequentati, come in caso di vacanze o altri momenti di carattere privato.
e) Utilizzare reti Wi-Fi sicure
Quando si accede a Internet, è importante utilizzare reti Wi-Fi protette da password. Le reti pubbliche, come quelle nei caffè o negli aeroporti, possono essere meno sicure e più soggette ad attacchi. Utilizza questo tipo di Wi-Fi gratuite soltanto se hai stretta necessità di collegarti per urgenze o imprevisti. Altrimenti, aspetta di arrivare a casa e accedere da un computer/smartphone collegati ad una rete Wi-Fi sicura.
Sicurezza Online: Riconoscimento delle truffe
1. E-mail di phishing
Le e-mail di phishing sono uno dei metodi più comuni utilizzati dai truffatori per ottenere informazioni personali. I truffatori inviano email che sembrano provenire da fonti legittime, come banche, servizi online o aziende, chiedendo alle vittime di fornire informazioni personali. Queste email spesso contengono link a siti web falsi che sembrano autentici.
Come proteggersi dal phishing:
- Verificare l’origine dei messaggi: Non cliccare su link o aprire allegati in email o messaggi di testo sospetti che richiedono azioni immediate. Spesso gli indirizzi contengono errori di ortografia o numeri insoliti.
- Controllare l’URL: Prima di inserire informazioni personali su un sito web, controllare che l’URL sia corretto e che sia sicuro (inizia con “https://”).
- Non fornire informazioni personali: Non fornire mai informazioni personali o finanziarie tramite email, messaggi di testo o telefonate non sollecitate.
- Utilizzare software di sicurezza: Installare e mantenere aggiornato un buon software antivirus e anti-malware.
- Abilitare l’autenticazione a due fattori (2FA): Utilizzare l’autenticazione a due fattori quando possibile per aggiungere un ulteriore livello di sicurezza.
- Formazione e consapevolezza: Educare se stessi e gli altri sui rischi del phishing e su come riconoscere le truffe.
Adottando queste pratiche, puoi migliorare significativamente la tua sicurezza online e ridurre il rischio di essere vittima di phishing.
2. Truffe sui social media (Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger, Youtube, etc..)
I truffatori utilizzano i social media per diffondere false informazioni o per contattare direttamente le vittime. La tua sicurezza online deve essere la tua priorità assoluta. È importante:
- Essere selettivi riguardo a chi si accetta come amico o follower.
- Non condividere informazioni personali sui social media.
- Segnalare e bloccare profili sospetti.
3. Truffe telefoniche
Molti truffatori contattano le vittime telefonicamente, spacciandosi per rappresentanti di enti affidabili.
Come proteggersi dalle truffe telefoniche:
a) Non Rispondere a Chiamate Sospette che provengono da:
- Numeri sconosciuti: Se non riconosci il numero, lascia che la chiamata vada alla segreteria telefonica. I truffatori spesso utilizzano numeri sconosciuti o falsificati.
- Numeri internazionali: Se non hai contatti internazionali, evita di rispondere a chiamate provenienti da numeri internazionali sospetti.
b) Non Condividere Informazioni Private quali:
- Dati personali e finanziari: Non fornire mai informazioni personali, come numeri di conto bancario, carte di credito, codice fiscale, numeri di previdenza sociale o dettagli di accesso a meno che tu non sia sicuro dell’identità del chiamante.
- Codici di verifica: Non condividere mai i codici di verifica inviati al tuo telefono tramite SMS con chiunque ti chiami.
c) Verifica l’Identità del Chiamante attraverso:
- Richiama tu: Se qualcuno afferma di essere di una banca, azienda o ente governativo, richiedi il loro nome e numero di telefono e poi richiama utilizzando i contatti ufficiali dell’azienda o dell’ente.
- Siti web ufficiali: Usa i siti web ufficiali delle aziende per trovare i numeri di contatto e verifica l’identità del chiamante.
d) Blocca i Numeri Sospetti tramite:
- Funzionalità del telefono “Bloccare numeri” per bloccare i numeri che ritieni sospetti o che in passato ti hanno già contattato con altri prefissi non conosciuti.
- App di blocco chiamate: Considera l’installazione di app che identificano e bloccano chiamate indesiderate o sospette.
- Autorità competenti: Segnala le truffe telefoniche alle autorità competenti, come alle rispettive Banche, alla Polizia Postale e delle comunicazioni, al Servizio Clienti dei gestori telefonici (TIM, WIND, Vodafone, Coop Voce, etc.) e ad altri organismi di regolamentazione delle telecomunicazioni.
- Aziende coinvolte: Se il chiamante afferma di rappresentare una specifica azienda, informa anche l’azienda delle chiamate fraudolente.
- Aggiornamenti di sicurezza: Assicurati che il sistema operativo del tuo telefono e le app di sicurezza siano aggiornate per proteggerti da nuove minacce.
g) Educazione e Consapevolezza
- Formazione personale: Informati sulle tattiche comuni utilizzate dai truffatori telefonici e condividi queste informazioni con amici e familiari.
- Scetticismo sano: Sii sempre scettico verso le chiamate che richiedono azioni immediate, specialmente quelle che chiedono pagamenti o informazioni personali.
4. Siti web falsi
Alcuni truffatori creano siti web falsi che imitano quelli legittimi per ingannare gli utenti, utilizzando spesso il marchio e la foto simili a quelli presenti sui siti ufficiali. Per riconoscerli:
- Verificare l’URL del sito: i siti sicuri iniziano con “https” e hanno un’icona a forma di lucchetto accanto alla barra degli indirizzi.
- Fare attenzione a errori di ortografia, design o foto scadenti.
- Cercare recensioni e feedback online sul sito in questione.
Per gli over 65, la sicurezza online è fondamentale per proteggere i dati personali e prevenire le truffe. Adottando queste misure, puoi ridurre significativamente il rischio di cadere vittima di frodi telefoniche e proteggere le tue informazioni personali. Importante è navigare in Internet in modo più sicuro e godere dei vantaggi del mondo digitale senza preoccupazioni. La consapevolezza e l’educazione sono le chiavi per una navigazione sicura.
